Impressum


Impressum und rechtliche Hinweise

Dieses Impressum enthält Informationen über den Anbieter der Website und ergänzende rechtliche Hinweise zur Nutzung des Online-Shops von furnalo.

1. Angaben zum Anbieter

furnalo
70200 Hicks Rd
Armada, MI 48005
United States

E-Mail: helpmail@furnalo.com
Telefon: +1 (231) 178-7910

furnalo ist Anbieter dieser Website und Ansprechpartner für Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und sonstigen vertragsbezogenen Anliegen.

2. Vertretungs- und Unternehmensangaben

Die auf dieser Website verwendete Bezeichnung furnalo bezeichnet den Anbieter des Online-Shops.

Soweit furnalo lediglich eine Marke oder Geschäftsbezeichnung ist, gelten ergänzend die Angaben des rechtlich verantwortlichen Unternehmens, das den Online-Shop betreibt.

Unternehmensbezogene Registrierungs-, Vertretungs- oder Steuerangaben werden nur veröffentlicht, wenn sie tatsächlich bestehen und rechtlich vorgeschrieben sind. Nicht vorhandene oder nicht bestätigte Registrierungsnummern werden nicht angegeben.

Verbindliche Auskünfte zum Anbieter können unter helpmail@furnalo.com angefordert werden.

3. Kontaktaufnahme

Anfragen können über folgende Kommunikationswege an furnalo gerichtet werden:

  1. per E-Mail an helpmail@furnalo.com,
  2. telefonisch unter +1 (231) 178-7910,
  3. schriftlich an die angegebene Geschäftsanschrift,
  4. über ein auf der Website bereitgestelltes Kontaktformular,
  5. als Antwort auf eine Bestell- oder Versandbestätigung,
  6. unter Angabe der Bestellnummer bei bestehenden Bestellungen,
  7. unter Angabe der Sendungsnummer bei Lieferanfragen,
  8. mit Fotos bei beschädigten Waren,
  9. mit einer Beschreibung des Anliegens,
  10. mit einer erreichbaren Rückkontaktmöglichkeit.

Bitte senden Sie keine vollständigen Kreditkarten-, Bankkonto-, Passwort- oder sonstigen vertraulichen Zugangsdaten per E-Mail.

4. Verantwortlichkeit für Website-Inhalte

furnalo erstellt und pflegt die Inhalte dieser Website mit angemessener Sorgfalt.

Die bereitgestellten Informationen dienen insbesondere der Beschreibung von Möbeln, Einrichtungsgegenständen, Bestellvorgängen, Lieferbedingungen und Verbraucherrechten.

Produktinformationen beruhen auf den zum Zeitpunkt der Veröffentlichung verfügbaren Hersteller-, Lieferanten- und Produktdaten.

Trotz sorgfältiger Prüfung können technische Fehler, Schreibfehler oder zeitlich begrenzte Abweichungen nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Verbindlich für eine Bestellung sind die Produkt-, Preis-, Versand- und Vertragsinformationen, die dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt werden.

Gesetzliche Informations-, Gewährleistungs- und Verbraucherrechte werden durch diese Hinweise nicht eingeschränkt.

5. Produktabbildungen und Produktinformationen

Abbildungen auf der Website dienen der verständlichen Darstellung der angebotenen Möbel und Einrichtungsgegenstände.

Je nach Bildschirm, Beleuchtung, Materialstruktur und Produktionscharge können geringfügige Unterschiede bei Farben, Maserungen, Oberflächen oder Texturen auftreten.

Bei Naturmaterialien können Unterschiede in Struktur, Farbton oder Zeichnung materialtypisch sein.

Dekorationsgegenstände, Matratzen, Beleuchtung, Textilien oder Zubehör gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn sie ausdrücklich in der Produktbeschreibung genannt werden.

Maße, Materialien, Lieferumfang, Pflegehinweise und Montageanforderungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite.

Kunden sollten vor der Bestellung prüfen, ob die angegebenen Produkt- und Verpackungsmaße für den vorgesehenen Aufstellort sowie für Türen, Flure, Treppenhäuser und Aufzüge geeignet sind.

6. Preise, Verfügbarkeit und Vertragsinformationen

Alle Preise und Zusatzkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs entsprechend den auf der Website veröffentlichten Bedingungen angezeigt.

Vor Abgabe einer zahlungspflichtigen Bestellung erhält der Kunde Informationen über:

  1. die wesentlichen Eigenschaften der Ware,
  2. den Gesamtpreis,
  3. enthaltene Steuern,
  4. anwendbare Versandkosten,
  5. verfügbare Zahlungsarten,
  6. Bearbeitungs- und Lieferzeiten,
  7. die Lieferanschrift,
  8. das gesetzliche Widerrufsrecht,
  9. die Rückgabe- und Erstattungsbedingungen,
  10. den Anbieter und seine Kontaktdaten.

Die Anzeige eines Produkts stellt nicht in jedem Fall bereits ein rechtlich bindendes Angebot dar. Einzelheiten zum Vertragsschluss ergeben sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Online-Händler müssen Verbrauchern vor dem Kauf klare, korrekte und verständliche Informationen über das Produkt, den Anbieter, den Preis und anfallende Zusatzkosten bereitstellen.

7. Externe Links

Diese Website kann Links zu externen Internetseiten oder Diensten Dritter enthalten.

furnalo hat keinen dauerhaften Einfluss auf die Gestaltung, Verfügbarkeit oder den Inhalt externer Websites.

Zum Zeitpunkt der Verlinkung werden externe Inhalte nach Möglichkeit auf erkennbare Rechtsverstöße geprüft.

Eine fortlaufende Kontrolle verlinkter Inhalte erfolgt nur, wenn hierfür ein konkreter Anlass besteht.

Für Inhalte externer Websites ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.

Wird furnalo auf einen möglichen Rechtsverstoß aufmerksam gemacht, wird der betreffende Link geprüft und bei Bedarf entfernt.

Das Aufrufen externer Seiten erfolgt unter Beachtung der dort geltenden Datenschutz-, Nutzungs- und Geschäftsbedingungen.

8. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Die auf dieser Website veröffentlichten Texte, Produktbeschreibungen, Grafiken, Logos, Fotografien, Layouts und sonstigen Inhalte können urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.

Eine Nutzung ist nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften oder mit vorheriger Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers zulässig. Insbesondere sind ohne entsprechende Berechtigung nicht gestattet:

  1. die vollständige Übernahme von Produktbeschreibungen,
  2. die gewerbliche Nutzung von Produktbildern,
  3. die Vervielfältigung von Website-Layouts,
  4. die Veränderung geschützter Grafiken,
  5. die Veröffentlichung geschützter Inhalte auf fremden Websites,
  6. die automatisierte Massenauslesung von Inhalten,
  7. die Entfernung von Urheber- oder Markenhinweisen,
  8. die Nutzung zu irreführenden Werbezwecken,
  9. die unberechtigte Registrierung ähnlicher Kennzeichen,
  10. die Weitergabe geschützter Inhalte an Dritte.

Inhalte, die von Herstellern, Lieferanten oder anderen Rechteinhabern bereitgestellt werden, verbleiben im Schutzbereich des jeweiligen Rechteinhabers.

9. Haftung und technische Verfügbarkeit

furnalo haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Eine Haftung wird nicht ausgeschlossen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung grundsätzlich auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

furnalo gewährleistet keine ununterbrochene oder fehlerfreie technische Verfügbarkeit der Website. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere entstehen durch:

  1. Wartungsarbeiten,
  2. Sicherheitsmaßnahmen,
  3. technische Störungen,
  4. Ausfälle von Hosting-Diensten,
  5. Störungen von Zahlungsdiensten,
  6. Netzwerkprobleme,
  7. Softwareaktualisierungen,
  8. externe Angriffe,
  9. höhere Gewalt,
  10. sonstige nicht vollständig kontrollierbare Umstände.

Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

10. Verbraucherbeschwerden und Streitbeilegung

Verbraucher können Beschwerden zunächst direkt an furnalo richten:

E-Mail: helpmail@furnalo.com
Telefon: +1 (231) 178-7910

Bitte geben Sie bei bestellbezogenen Beschwerden die Bestellnummer sowie eine nachvollziehbare Beschreibung des Sachverhalts an.

furnalo prüft Beschwerden anhand der verfügbaren Bestell-, Zahlungs-, Versand- und Kommunikationsdaten.

Eine Teilnahme an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder furnalo der Teilnahme im konkreten Fall ausdrücklich zustimmt.

Die frühere europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde mit Wirkung zum 20. Juli 2025 eingestellt. Daher wird auf dieser Website kein veralteter Link zur früheren OS-Plattform verwendet.

Verbraucher können sich über verfügbare nationale oder europäische Beratungs- und Streitbeilegungsmöglichkeiten informieren. Gesetzliche Rechte und der Zugang zu den zuständigen Gerichten bleiben unberührt.

Weitere rechtliche Informationen

Dieses Impressum ist gemeinsam mit den folgenden Seiten zu lesen:

  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen,
  2. Datenschutzerklärung,
  3. Widerrufsbelehrung,
  4. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie,
  5. Versand- und Lieferbedingungen,
  6. Zahlungsinformationen,
  7. Cookie-Richtlinie,
  8. Hinweise zur gesetzlichen Mängelhaftung,
  9. Produkt- und Sicherheitshinweise,
  10. Kontaktinformationen.

Bei widersprüchlichen Angaben gelten zwingende gesetzliche Regelungen sowie die für die konkrete Bestellung bestätigten Vertragsinformationen.

Kontakt und Kundenservice

furnalo
70200 Hicks Rd
Armada, MI 48005
United States

E-Mail: helpmail@furnalo.com
Telefon: +1 (231) 178-7910

Servicezeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr Eastern Time
Ausgenommen gesetzliche Feiertage am Unternehmensstandort.

Bei Fragen zu einer Bestellung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an. Bei Liefer- oder Produktschäden sollten nach Möglichkeit Fotos der Ware, der Verpackung und des Versandetiketts beigefügt werden.